Übersicht | Technische Fragen | Mein Spiel funktioniert nicht richtig - was kann ich tun?
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 Technische Fragen
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Informationen zur FAQ |
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Link für (Egosoft)-FORUM |
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Mein Spiel funktioniert nicht richtig - was kann ich tun? |
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Es kann natürlich viele Gründe haben warum irgentetwas nicht funktioniert.
Hier erhälst du eine generelle Liste von Fehlerursachen bzw. Möglichkeiten
die Fehler zu beheben.
- Ist das Spiel auf dem neuesten Stand? Hast du alle Updates installiert?
- Ist die "Umgebung" des Spiels auf dem neuesten Stand (Grafikkarte, DirectX, Windows,...)?
- Hast du irgentwelche Mods/Scripts laufen? (Deaktiviere diese und teste somit, ob das Problem durch ein Mod/Script verursacht wurde)
Aus Erfahrung empfielt es sich, das Spiel bei Problemen neu zu installieren und
direkt auf die neuste Version zu patchen, also ohne irgentwelche "Zwischenpatchs".
Sollte alles nichts nützen, solltest du dich im Technischen-Support-Forum
von Egosoft umsehen, ob das Problem event. sogar bereits bekannt ist und sonst
dort dein Problem beschreiben. Beachte dabei bitte folgendes:
- Betriebssystem*
- Daten des PC (RAM, Prozessor, ...)*
- Grafikkarte*
- Spielversion
- Problembeschreibung (event. Text von Fehlermeldungen)
- event. Screenshots
- Seit wann besteht das Problem?
- Durch was könnte es Verursacht werden?
- ...?
* Um das schnell herauszufinden, kannst du bei Windows einfach über Start -> Ausführen und da dxdiag eingeben. Die Ergebnisse speicherst du und kopierst die Inhalte in einen Forenbeitrag.
